Yolcu Taşıma ve Hizmet Sözleşmesi
Yolcu Taşıma ve Hizmet Sözleşmesi
Lidya VIP Transfer Yolcu Taşıma ve Hizmet Sözleşmesi
1. Taraflar İşbu sözleşme, bir tarafta GÜZELYURT MAH. LARA CAD. NO: 15 /1 İÇ KAPI NO: 2 AKSU/ANTALYA adresinde mukim Lidya VIP Transfer (Bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır) ile diğer tarafta bu hizmetten faydalanan Müşteri (Bundan sonra "Yolcu" olarak anılacaktır) arasında, aşağıda belirtilen şartlar dahilinde akdedilmiştir.
2. Konu İşbu sözleşmenin konusu; Şirket'in, Yolcu tarafından talep edilen VIP transfer hizmetinin (havalimanı-otel, şehir içi veya şehirler arası ulaşım) belirlenen güzergah, tarih ve saatlerde, belirtilen araç tipi ile gerçekleştirilmesine ilişkin usul ve esasların belirlenmesidir.
3. Rezervasyon ve Hizmet Koşulları
Rezervasyonlar web sitesi, telefon veya WhatsApp kanalları üzerinden yapılır ve Şirket tarafından onaylandığında kesinleşir.
Yolcu, rezervasyon sırasında uçuş numarası, iniş saati, yolcu sayısı ve iletişim bilgilerini doğru vermekle yükümlüdür. Yanlış bilgi verilmesinden kaynaklanan aksaklıklardan Şirket sorumlu tutulamaz.
Transfer saati, uçuşun iniş saati baz alınarak düzenlenir. Uçuş rotasındaki rötarlar Şirket tarafından takip edilir, ancak 2 saati aşan gecikmelerde araç müsaitlik durumuna göre yeniden planlama yapılır.
4. Ödeme Koşulları
Hizmet bedeli, rezervasyon sırasında kredi kartı ile online olarak veya transfer sonunda araçta kart ile ödenebilir.
Belirtilen fiyatlara KDV, akaryakıt, otopark ve otoban ücretleri dahildir (Özel talepler hariç).
5. İptal ve İade Şartları
Ücretsiz İptal: Transfer saatine en geç 24 saat kala yapılan iptallerde, ödenen tutarın tamamı iade edilir.
Geç İptal: Transfer saatine 24 saatten az süre kala yapılan iptallerde veya Yolcu’nun belirlenen noktada bulunmaması durumunda (No-Show), hizmet bedelinin iadesi yapılmaz.
Mücbir sebepler (doğal afet, yol kapanması vb.) nedeniyle Şirket tarafından gerçekleştirilemeyen hizmetlerin bedeli tam iade edilir.
6. Yolcu Hak ve Sorumlulukları
Araç içerisinde sigara içilmesi ve yasal olmayan maddelerin taşınması kesinlikle yasaktır.
Yolcu, araca ve araç donanımına zarar vermesi durumunda oluşan maddi zararı tazmin etmekle yükümlüdür.
Evcil hayvan taşınması, rezervasyon sırasında bildirilmesi ve uygun taşıma çantası (box) içerisinde olması şartıyla kabul edilir.
7. Şirketin Sorumlulukları
Şirket, transfer için belirlenen aracın bakımlı, temiz ve ilgili yasal belgelere (D2 yetki belgesi, TÜRSAB vb.) sahip olduğunu taahhüt eder.
Şirket personeli (şoför), trafik kurallarına ve nezaket standartlarına uymakla yükümlüdür.
Araçta unutulan eşyalardan Şirket sorumlu değildir, ancak bulunan eşyalar en kısa sürede Yolcu'ya ulaştırılmaya çalışılır.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü İşbu sözleşmeden doğacak ihtilaflarda Antalya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
9. Yürürlük Müşteri, rezervasyon formunu doldurup onayladığında veya hizmeti başlattığında işbu sözleşmenin tüm maddelerini kabul etmiş sayılır.