Соглашение о конфиденциальности и безопасности
Соглашение о конфиденциальности и безопасности
Соглашение о конфиденциальности и безопасности Lidya VIP Transfer
1. Стороны и цель Данное соглашение определяет принципы конфиденциальности и безопасности информации между Lidya VIP Transfer («Компания») и пользователями или клиентами («Пользователь» или «Клиент»), которые пользуются веб-сайтом или услугами компании. Наша компания уделяет первостепенное внимание безопасности ваших персональных данных и гарантирует, что при предоставлении услуг ваши данные обрабатываются в соответствии с Законом № 6698 о защите персональных данных (KVKK).
2. Собираемые персональные данные Для обеспечения индивидуального и бесперебойного VIP-трансфера могут собираться следующие данные:
Идентификационная и контактная информация: Имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты.
Сервисная и операционная информация: Номер рейса, пункты посадки и высадки (аэропорт, отель и т. д.), даты и время трансфера, количество пассажиров.
Финансовая информация: Сведения о компании или физическом лице, необходимые для выставления счетов (Данные вашей кредитной карты не хранятся на наших серверах; они передаются напрямую в организации, одобренные BDDK, предоставляющие платежную инфраструктуру).
3. Цель обработки персональных данных Собранные данные используются исключительно в следующих целях:
Полное и своевременное выполнение услуг VIP-трансфера и предоставления транспортных средств.
Информирование о подтверждении бронирования, обновлениях и отменах.
Осуществление процессов выставления счетов и бухгалтерского учета после оказания услуг.
Повышение удовлетворенности клиентов и управление запросами/жалобами.
Выполнение обязательств, вытекающих из правовых норм.
4. Передача данных третьим лицам Lidya VIP Transfer строго не продает и не сдает в аренду информацию о клиентах третьим лицам в коммерческих целях. Ваши данные могут быть переданы только в случаях, необходимых для оказания услуги:
Нашим соответствующим водителям, выполняющим операцию (только имя и информация о маршруте),
Официальным учреждениям и организациям в рамках юридических обязательств,
Партнерским платежным системам и финансовым консультантам для проведения финансовых операций.
5. Безопасность данных и инфраструктура
Все вводы данных и процессы бронирования на нашем сайте защищены технологией шифрования SSL (Secure Socket Layer).
Наша система поддерживается актуальными программными и аппаратными брандмауэрами для защиты от несанкционированного доступа, потери данных и кибератак.
Доступ к данным внутри компании ограничен только сотрудниками соответствующих отделов.
6. Права пользователя (Статья 11 KVKK) В рамках закона наши клиенты имеют право:
Узнать, обрабатываются ли их персональные данные,
Знать, используются ли они в соответствии с целью обработки,
Запрашивать исправление неполных или неверно обработанных данных,
Запрашивать удаление или уничтожение данных в рамках условий, предусмотренных законодательством.
7. Контакты Вы можете связаться с нами по любым вопросам, запросам на исправление или удаление ваших персональных данных и политики конфиденциальности:
Название компании: Lidya VIP Transfer
E-mail: info@lidyaviptransfer.com
Телефон: +90 554 129 00 45
Адрес: GÜZELYURT MAH. LARA CAD. NO: 15 /1 İÇ KAPI NO: 2 AKSU / ANTALYA, TURKEY